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ACERCA DE ROKIN

¿Qué es Rokin?
Rokin es una plataforma que te ayuda a gestionar y analizar tus finanzas personales, conocer el mundo financiero y descubrir herramientas para cuidar tu salud financiera y la de tu familia, todo en un solo lugar.
¿Qué es la Rokipedia?
Es la sección de educación financiera de la plataforma. Al completar las misiones de cada unidad podrás aprender sobre distintos temas tales como en qué debes fijarte al pedir un crédito o cómo armar un presupuesto. También podrás acceder a herramientas que te servirán para mejorar tu situación financiera y manejar tu plata de la mejor manera.
¿Cómo me contacto con soporte?
Puedes escribir directamente al chat que se encuentra en la esquina inferior derecha o puedes contactarnos a través de hola@rokinapp.com y te responderemos a la brevedad!

SEGURIDAD

¿Es Rokin seguro?
Para nosotros, la seguridad es lo primero, por eso contamos con las siguientes medidas para asegurarnos de que tus datos estén protegidos.
  • Con la data que nos proporcionas nunca podremos realizar transacciones por ti, sino solamente acceder en modo de lectura para mostrarte tu información. Las claves de acceso a tu banco u otras entidades que decidas agregar a Rokin, servirán para poder mostrarte los movimientos de cuentas y tarjetas, y darte recomendaciones para mejorar tus finanzas personales. Nunca te pediremos claves u otra información para realizar operaciones.
  • Al momento que ingresas tus usuarios y contraseñas en nuestra plataforma, toda la información de tus cuentas está encriptada. Tus datos personales están protegidos y son estrictamente confidenciales.
  • Estamos continuamente trabajando en fortalecer nuestra seguridad.

INVERSIONES

¿Quién es Vector Capital?
Es una Corredora de Bolsa regulada por la CMF que se encarga de recibir las transferencias, realizar las transacciones en la Bolsa de Santiago, y mantener la custodia de tus inversiones.
¿Cuál es el monto mínimo de inversión?
Puedes invertir desde $5.000 pesos.
¿Tengo que pagar algo por poder invertir en la plataforma?
Si inviertes con nosotros, cobramos 667 por cada 1.000.000 de pesos invertido (un 0,8% anual IVA incluido). Somos la plataforma con menor costo del mercado. No cumpliríamos nuestro objetivo si cobráramos y solamente ayudáramos a la gente que puede pagarlo.
¿Puedo rescatar mis inversiones en cualquier momento?
Los fondos de los portafolios de Rokin son fondos de inversión que se transan diariamente, por lo que puedes rescatar tu inversión cuando quieras. Recibirás tu dinero en un plazo máximo de 4 días hábiles.
¿Porque es recomendable invertir tus ahorros?
El principal objetivo de invertir es no perder poder adquisitivo con el paso del tiempo. El precio de los bienes y servicios generalmente aumenta año a año, conocido como inflación. Por lo tanto invertir nos permite que nuestros ahorros no pierdan valor en el tiempo. Si mantienes tu plata depositada en una cuenta de banco, si bien a final de año tu monto ahorrado se mantiene igual, dicho monto te permite comprar menos cosas, dado que estas tienen un precio mayor en la medida en que la inflación haya hecho subir el precio de ellas.
¿Está garantizada la rentabilidad por invertir?
En general, los instrumentos de inversión, no garantizan rentabilidad. La excepción a esto son los depósitos a plazo, donde el banco se compromete a devolverte tu aporte más un monto fijo adicional. El resto de las alternativas de inversión son instrumentos de riesgo, donde rentabilidades pasadas no garantizan resultados futuros.